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如何提升培训机构的第一印象

发布日期:2021-09-17 16:58浏览次数:78

显而易见,学生和家长对于培训机构的第一印象非常重要,它能在很大程度上影响我们的决定。今日桃李云帮要和大家聊的是,如何打造培训机构良好的第一印象。

如何提升培训机构的第一印象
 
一般来说,前台是培训机构接待用户的第一窗口,前台也是培训机构的第一形象,但很少有校长真正重视前台这一工作。
 
学生和家长进门后第一眼看到的就是前台区域,如果你进门看到眼前一片凌乱的景象,多数人都会多多少少减少一些心中的期待。所以,要想呈现专业、高端、舒适的印象,就得给前台上一个“大妆”。
 
1.为显示机构实力,各类证书、锦旗、奖状等可放置于顾客进门即可看到的位置。

2.特色装修和装饰,能为机构增添独特性,加深第一印象。这些特点需要根据培训机构的定位来选择。例如:针对儿童兴趣班,可以使用一些玩具、小机器人来吸引儿童和家长的注意。对于成人英语课,可以摆放一些欧美国家的建筑等等。
 
3.前台工作人员的形象必须突出,方便客户进门后第一时间就能找到员工,提升用户体验感。
 
4.前台咨询登记表一定要有,这个表格不仅能了解学生的情况,有助于学生后期的学习情况,还能在很大程度上给家长心理暗示。
 
正如我们到餐馆吃饭会选择环境好体验好的地方一样,家长给孩子选择培训机构,也一定会考虑这方面的因素,做好这些细节,培训机构的第一印象就会拿到很高的分数。

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